Переписка

Консультации по профилю

Выберите направление — откроется страница с понятным описанием, границами услуги и списком живых специалистов клуба. Это не программа Нея и не приём врача: ответ в переписке носит справочный характер.

Обычно отвечаем в течение 4 рабочих часа в рабочие часы (пн–пт, 10:00–19:00 по Москве).

Переписка

Консультация косметолога в переписке

Живой специалист клуба по уходу за кожей — не программа Нея и не приём врача-косметолога.

Специалист по уходу за кожей разбирает ситуацию за столом в студии красоты

Нужен спокойный разбор по домашнему уходу за лицом: что оставить на полке, что отложить и какие вопросы задать мастеру очно. Напишите специалисту клуба в переписке — ответ придёт в рабочие часы, без созвона и без постановки диагноза.

Подробнее о направлении →

Все специалисты списком — на общей странице. Условия членства — в клубе.

Материалы и подсказки «Неи» носят информационный характер, не являются медицинской консультацией и не заменяют визит к врачу или мастеру. Раздел предназначен для лиц старше 18 лет.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Чем консультация специалиста отличается от беседы с Неей и от визита к врачу.

01 Чем страница профиля отличается от списка специалистов?

Страница профиля объясняет направление (например, уход за кожей), границы услуги и показывает подходящих людей. Список — все специалисты клуба сразу.

02 Это консультация врача?

Нет. Это переписка со специалистом клуба. Ответ справочный: не диагноз, не назначение лечения и не замена очного приёма.

03 Чем это отличается от беседы с Нея?

Нея — программа. Специалист клуба — живой человек из списка. Оба формата доступны членам клуба в рамках правил сайта.

04 Кому доступна консультация?

Членам клуба с активным месяцем. В периоде есть квота; сверх квоты — по цене на сайте, если она задана.